Pas 01
Dissenya la teva targeta
Tries el tipus de targeta, el disseny, el premi i la configuració de la targeta. També pots pujar els teus propis dissenys per al fons de la targeta i els segells. Qualsevol disseny és possible.
Crear la teva pròpia targeta de fidelització mai no havia estat tan fàcil.
Segellar-la darrere del taulell, tampoc.
Pas 02
Lliura-la amb un QR
- Cada targeta porta el seu QR. El client l'escaneja amb la càmera o amb l'app.
- Si té l'app, la targeta s'actualitza al moment.
- Si no, el QR el porta a la botiga perquè descarregui l'app. Només cal prémer un botó.
- Sense registres ni contrasenyes.
- Si el client no vol instal·lar l'app, pots obrir-li una fitxa amb la seva referència per gestionar les seves targetes des de la teva app. Ningú no es queda fora.
Pas 03
Identifica el client en un instant
A la propera visita, el pots identificar a l'instant escanejant el seu codi de barres amb el mòbil, o buscant-lo per la seva referència.
Pas 04
Actualitza la seva targeta
Un cop a la seva fitxa de client, pots actualitzar qualsevol de les seves targetes al moment i el client ho veu a l'instant.
Pas 05
En completar la targeta
La targeta mostra una celebració per indicar que s'ha completat, tant a la fitxa del client com a la seva cartera. Si el client no pot bescanviar el premi en aquell moment, li pots donar un cupó perquè el bescanviï un altre dia mentre continua acumulant segells. Les targetes de segells es renoven automàticament quan es completen.
Quatre tipus de targeta perquè tornin.
Targeta de segells
Un segell per visita o per consumició. El client s'emporta el premi quan completa la targeta.
Ideal per aNegocis on el client repeteix sovint.
Targeta de despesa
Suma el que gasta el client a cada visita. El client s'emporta el premi quan la seva despesa arriba a l'objectiu.
Ideal per aNegocis on el client ve menys, però gasta més.
Targeta de saldo
Es fa servir com una targeta regal. La targeta té una barra de saldo que es descompta fins que s'acaba.
Ideal per aTargetes regal i bons.
Cupó
Un premi o descompte d'un sol ús. El client el guarda a la cartera i el bescanvia al teu negoci.
Ideal per aPromocions, detalls de benvinguda o com a premi d'altres targetes que no es puguin bescanviar al moment.
Els teus clients no es registren mai.
També pots guardar tu les targetes de qui no vulgui instal·lar l'app.
- Escaneja la seva targeta o busca la seva referència per obrir-ne la fitxa i actualitzar-ne les targetes en un instant.
- Ho pots fer tot des del mòbil i pots tenir diversos dispositius treballant alhora amb el mateix compte.
- L'app pot funcionar sense connexió i sincronitza els canvis quan recuperes la cobertura.
Dubtes més freqüents darrere del taulell
«Una altra app?»
Per al teu client, la mateixa app fa de cartera, de carta digital i d'identificació.
Per al teu negoci, aquesta cartera incentiva que tornin amb assoliments i medalles, també demana ressenyes de Google en el millor moment i recorda als teus clients que facin servir les seves targetes abans que caduquin o quan estiguin a punt de completar-les.
A més, s'instal·la amb un sol botó, és totalment gratuïta i no demana registre ni autenticació.
«El client no vol instal·lar l'app?»
Cap problema. Pots crear-li una fitxa amb la seva referència i portar les seves targetes com si les guardessis al taulell. Si algun dia decideix instal·lar l'app, només cal que li ensenyis el QR des de la seva fitxa perquè se sincronitzi amb el seu dispositiu.
«Tinc la targeta de paper a mitges»
Només has de crear una fitxa i afegir a la seva nova targeta digital els segells que ja tenia.
«El client ha canviat de mòbil i ha perdut les targetes de la cartera?»
No et preocupis, les targetes continuen a la seva fitxa de client. Només has de desvincular el seu mòbil antic des de la fitxa, tornar a mostrar el QR de la targeta perquè la carregui a la nova cartera i tornar a llegir el seu codi de barres per vincular el dispositiu nou a la fitxa.
«Necessites que diverses persones facin servir el mateix compte de negoci?»
Les dades del compte se sincronitzen al moment entre dispositius, així que pots tenir diversos dispositius funcionant alhora.
Genera imatges QR per al teu taulell.
QR de targetes per al taulell
- Imprimeix la imatge per posar-la al taulell. Qui escanegi el QR podrà descarregar l'app amb la targeta que triïs directament a la seva cartera.
- Pots canviar la targeta que reparteixes tantes vegades com vulguis sense haver de tornar a imprimir el QR.
- L'app genera una imatge a punt per imprimir en A6, A5 o A4.
QR per a ressenyes de Google
- El pots posar a les taules o al taulell.
- El QR obre directament la pàgina per deixar una ressenya del teu negoci a Google, sense necessitat de cap altra app ni servei.
Una cartera amb tot el que necessiten.
Totes les teves targetes amb el teu disseny i la teva marca
Les targetes es veuen al seu mòbil amb qualsevol dels teus dissenys. Poden veure quants segells els falten i una animació del premi en completar cadascuna.
S'identifiquen en un segon
Pots escanejar el codi de barres de la seva targeta per obrir-ne la fitxa a l'instant i actualitzar-ne les targetes.
Tota la teva informació a la targeta
Quan premen la targeta, veuen el teu web, l'adreça, l'horari i el telèfon. També poden obrir la teva carta o menú en PDF.
Ressenyes a Google
Pots triar cada quantes targetes completades es demana una ressenya a Google. El client ho veu en el millor moment.
Medalles i assoliments
Incentiva que els clients tornin donant-los medalles i assoliments com més facin servir l'app.
Avisos perquè tornin
L'app els avisa quan els falten pocs segells per al premi, quan tenen un premi per bescanviar i quan una targeta està a punt de caducar, perquè tornin a visitar el teu negoci.
Premis de sorteig directes al mòbil
El guanyador del sorteig rep una notificació amb el premi, que es carrega directament a la seva cartera.
Passi de Wallet o targeta TallyStamp?
SEGELLS4/10
PREMIEl desè cafè, convida la casa
CLIENTDaniel Díez
Apple Wallet / Google WalletTallyStamp
Disseny limitat per les carteres: logotip, colors, una imatge i text, sempre als mateixos llocs.
Dissenyes la targeta des del mòbil amb total llibertat en pocs minuts: fons, textura, distribució, colors, segells, tipus de lletra, animació del premi i configuració de la targeta, tot al mateix editor.
El client ha de guardar el passi a la cartera del seu mòbil.
Pots crear una fitxa amb referència per a qui no vulgui instal·lar l'app.
Necessites connexió a internet per poder actualitzar la targeta.
Pot funcionar sense connexió i torna a sincronitzar les dades quan recuperes la cobertura.
Mostra els segells de manera simple. Sense medalles ni animacions.
Pots personalitzar els segells amb la teva marca o estil pujant la imatge que vulguis i definint segells diferents per a cada número. L'app també dona medalles perquè el client torni i mostra animacions diferents en completar cada targeta.
Al revers, només el text i els enllaços que escriguis a mà.
La targeta porta el teu horari, el telèfon, l'adreça, el web i la carta en PDF. L'app també demana ressenyes a Google quan es completen targetes.
Més amb TallyStamp PRO.
Clients sense límit
Pots registrar clients il·limitats.
Un sol preu, tinguis els clients que tinguis.
Autosync
Actualitza al moment les targetes del client sense que hagi de tornar a escanejar.
Agilitza el taulell.
Ressenyes de Google
L'app demana una ressenya de Google a qui completa el nombre de targetes que triïs.
Les ressenyes dels teus clients més fidels per atreure els que encara no coneixen el teu negoci.
Carta en PDF
Pots pujar la teva carta en PDF perquè els teus clients la puguin veure des de la targeta de la seva cartera.
Sense altres apps ni QR per gestionar la teva carta digital.
El teu propi estil
Importa els teus propis dissenys a l'editor per configurar els fons o els segells que més t'agradin amb la teva pròpia marca.
Les teves targetes, la teva marca.
Totes les mètriques
Veus cada quant venen els teus clients i quant triguen a completar les teves targetes.
Totes les dades per veure com avança la teva fidelització.
Sortejos
Crea sortejos entre els teus clients. Tria el premi, les condicions per participar i el moment del lliurament. El premi es lliura automàticament a la cartera del guanyador amb una notificació.
Celebra sortejos entre els teus clients més fidels.
Avisos als teus clients
L'app avisa el teu client quan fa temps que no ve, quan li falta poc per completar una targeta o quan la seva targeta està a punt de caducar.
Fes que tornin o evita que perdin els seus segells.
Gratuït
Gratis per sempre fins a 100clients actius
Aconsegueix tots els avantatges de PRO per 9,99 €/mes
La subscripció no té cap mena de permanència. S'activa i es cancel·la des de l'App Store o Google Play.
| Què inclou | Gratuït | PRO9,99 €/mes |
|---|---|---|
| Límit de clients | 100 clients actius | Il·limitats |
| Diversos mòbils amb un compte | Sí | Sí |
| Còpia de seguretat al núvol | Sí | Sí |
| Pot funcionar sense connexió | Sí | Sí |
| Cartell QR del taulell | Sí | Sí |
| Historial d'activitat i estadístiques de cada client | Sí | Sí |
| Mètriques del negoci | Clients actius, targetes emeses i bescanviades | Totes |
| Segells i canvis de disseny al mòbil del client | Quan torna a escanejar el seu QR | Al moment, amb Autosync |
| Ressenyes de Google | No inclòs | Sí |
| Cartell QR de ressenyes | No inclòs | Sí |
| Carta en PDF a la targeta | No inclòs | Sí |
| Importar dissenys de fons i segells a l'editor | No inclòs | Sí |
| Sortejos | No inclòs | Sí |
| Avisos als teus clients | No inclòs | Sí |
Si cancel·les la subscripció, PRO continua actiu fins al final del mes contractat. Conservaràs els teus clients, les teves targetes i el teu historial. Quan s'acabi la subscripció, s'apaguen funcions com Autosync, les ressenyes de Google o els sortejos, però conservaràs els teus dissenys importats i la teva carta en PDF. Mantindràs tots els teus clients encara que passin de 100 actius, però un cop superat aquest límit no en podràs registrar més.
El que pregunten altres negocis.
Per a quins negocis serveix?
Per a qualsevol negoci al qual tornin els clients, com cafeteries, bars, fleques, gelateries, perruqueries, barberies, salons d'ungles, floristeries o botigues de barri. Pots passar al mòbil les teves targetes de cartró o començar el teu primer programa de fidelització.
Què necessito per començar?
Un mòbil, iPhone o Android, i el teu compte de Google o el teu Apple ID. No necessites lector, tauleta ni impressora. L'app fa servir la càmera del mòbil per llegir el codi de barres dels teus clients a l'instant i obrir-ne la fitxa.
Puc canviar el disseny quan ja he repartit targetes?
Sí. Pots canviar el fons, els segells, els colors, el premi, el títol i la descripció quan vulguis. Els teus clients veuen els canvis quan tornen a escanejar el QR de la seva targeta, o al moment amb Autosync. El nombre de segells i l'objectiu de despesa ja no es poden canviar. El tipus de targeta, tampoc.
Qui compta com a client actiu?
Qui té el mòbil vinculat a la seva fitxa o una targeta en curs a nom seu. A la teva llista de clients sempre veus quants en portes. En arribar a 100, tot continua funcionant menys activar clients nous. Pots fer lloc esborrant la fitxa de qui ja no ve, i amb ella també se n'esborren les targetes. Amb PRO no hi ha límit.
Quines dades guardo dels meus clients?
Només una referència per trobar-lo a la llista, com un nom, unes inicials, un sobrenom o un número. La referència va al QR de la seva targeta, així que el client també la pot veure. L'app no demana cap dada personal als teus clients. TallyStamp no mostra anuncis ni ven dades.
Poden fer trampes amb els segells?
Només el teu compte pot posar segells. Si algú escaneja el QR de la targeta d'un altre client, l'app el rebutja. També rebutja un QR antic, com una foto de la setmana passada. Una targeta vinculada mai no passa sola a un altre mòbil, i cada cupó es bescanvia una sola vegada. A més, cada segell queda apuntat a l'historial del client amb la data i l'hora.
Què passa si perdo o canvio el mòbil?
Els teus clients, les seves targetes i l'historial es guarden al núvol. Al mòbil nou entres amb el mateix compte i ho recuperes tot.
En quins idiomes està l'app?
En castellà, català, anglès i francès. L'app fa servir l'idioma del mòbil, així que un client estranger la veu en el seu idioma o en anglès.
Fes que els teus clients tornin.
Crea la teva targeta de fidelització en cinc minuts i comença a segellar avui mateix.
